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張家港森達(dá)園林小編談一談面對當(dāng)前的疫情,傳統(tǒng)企業(yè)該如何選擇自救?
2019年可能會是過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年。
2019是不是未來十年中最好的一年,我不知道,但它確實(shí)是過去十年中最糟糕的一年。
這一年,我們經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)寒冬、貿(mào)易戰(zhàn)、裁員浪潮、豬肉漲價(jià),沒想到臨近年尾,還給送上一份大禮:新冠狀病毒。
直到今天,新冠狀病毒已經(jīng)造成近600人死亡,超過2萬人被隔離。它帶來的負(fù)面影響,除了人的健康,還蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。誰也想不到,一個春節(jié),一大批實(shí)體產(chǎn)業(yè)會邁進(jìn)破產(chǎn)邊緣。
面對疫情,傳統(tǒng)企業(yè)如何自救?
對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,客流減少造成的損失已經(jīng)成為板上釘釘,我們要糾結(jié)的不應(yīng)該是已經(jīng)損失了多少。而是思考如何及時止損,并且更有效利用現(xiàn)有資源。這些手段,我將用三個關(guān)鍵詞來概括:省、賺、黏。
對于餐飲、零售等傳統(tǒng)行業(yè),店鋪?zhàn)饨?、原材料和員工薪酬都是無法避免的沉沒成本。但是不代表,這些成本就失去了價(jià)值。只要利用得好,這些前期的投入資源絕對能夠幫助企業(yè)熬過寒冬。
1、省,節(jié)約成本
由于疫情的影響,絕大多數(shù)用戶都留守家中。居家隔離對用戶而言絕對不是一件快樂的事情,我們每天都能在朋友圈看到用戶在刷“好無聊”,甚至吐槽“牢疫結(jié)合”。
2、賺,用戶口碑
疫情階段,想賺用戶口袋中的錢十分艱難,但是賺用戶的口碑卻很容易。災(zāi)難來臨,每個人、每個企業(yè)都會力所能及地去為社會做貢獻(xiàn)。這些行為,最能打動用戶。而企業(yè)需要做的,便是讓更多的人知道,我們?yōu)樯鐣隽耸裁矗?/p>
3、黏,持續(xù)連接用戶
即便用戶記住了你的品牌,有著潛在的消費(fèi)需求,但距離到店消費(fèi)仍然還有很長的空窗期。用戶在這段時間內(nèi),很可能把你忘記甚至把錢花到別的地方。企業(yè)如何才能保證用戶未來一定能到店消費(fèi)?這就需要企業(yè)和用戶保持高度的粘性。